Q&A

加盟店について
Q. ほっぴーさんカードは、どこで使えますか?
A. 宝達志水町ポイントカード会の加盟店(62店舗2021/04現在)と、ほっぴーさんカードに対応している行政施設にてご利用できます。

Q. カードが使えるのは、宝達志水町だけですか?
A. 町外や県外の加盟店もあります。くわしくはチラシやポスター、ほっぴーさんカードのホームページ(https://hoppy-stamp.com)をご覧下さい。

Q. カードを作成したお店が、取り扱いを中止してしまいました。カードはどうなりますか?
A. 加盟店であれば、ポイントもそのままで、ご利用できます。

ポイントカード入会申込書について
Q. ほっぴーさんカードはどこで作れますか?
A. 宝達志水町ポイントカード会の加盟店や、ほっぴーさんカード入会申込書を設置している行政施設で作れます。新規入会時は、無料でお一人様1枚カード発行が出来ます。紛失などによる再発行ご希望は手数料300円が必要になります。

Q. ほっぴーさんカード新規作成に必要な物はありますか?
A. お客様でご準備する物はありませんが、入会申込書にお客様ご自身で必要事項をご記入下さい。

Q. 入会申込書の記入内容は何ですか?
A. お客様のお名前・フリガナ・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレスをお客様ご自身で記入して頂きます。また、カード裏の欄にもお客様自身でお名前をご記入下さい。

Q. ほっぴーさんカードの作成だけ出来ますか?
A. はい。入会申込書に記入後、カードをお渡しします。カード裏にもお客様ご自身でお名前をご記入下さい。

Q. DM・メールとは?
A. 入会申込書では、DMはハガキ・チラシなどの郵便物、メールは電子メールのことを表しています。ポイントカード会からのキャンペーンやお得な情報の配信に利用します。

ポイントカードの利用について
Q. 自分のカードは他の人が使っても良いですか?
A. 1名様につき1枚発行になります。複製・譲渡・貸与する事はご遠慮下さい。

Q. ほっぴーさんカードは、いつから使えますか?
A. 申込の後カードを受け取ったら、すぐに使えます。

Q. ポイントって何ですか?
A. 加盟店では、ご利用代金110円(税込)で1ポイント付与されます。(加盟店により異なる場合があります)また、行政では、付与対象の行事を利用した際に、行政ポイントとしてほっぴーさんカードのポイントが付与されます。

Q. ポイントで何が出来ますか?
A. 加盟店(62店舗2021/04現在)や行政施設を利用し、付与されたポイントが500ポイント貯まると「500円のお買い物券(有効期限1年)」が自動でレシート発行されます。次回加盟店でのサービス利用の際に、代金の一部として利用することが出来ます。

Q. ポイントの有効期限はいつまで?
A. カードにポイント付与された最後の日から1年間有効です。(カード自体は使えます)

Q. カードを忘れてしまったら?
A. カードを忘れたことをお伝え下さい。「どこでもポイントレシート(有効期限1ヶ月)」を発行致します。次回ポイントカード利用時に「どこでもポイントレシート」もお渡し下さい。カードに付与を致します。加盟店であれば、どのお店でも付与が出来ます。

Q. 再発行は出来ますか?
A. 出来ます。再発行ご希望の場合は、再度入会申込書にご記入と再発行手数料300円が必要(領収書は発行いたしません)となります。事務局にて確認が終わり次第、後日紛失したカードに残っていたポイントが再発行カードに反映されます。

Q. ポイントカードのキャンペーンや情報は、どこで知ることが出来ますか?
A. ほっぴーさんカードホームページ(https://hoppy-stamp.com)や各加盟店にてご案内しています。今後もお客様がお得に楽しめるイベントやキャンペーンを行っていきますので、DMやメールのご登録もお願いします。